Если вы используете почту для домена на сторонних почтовых сервисах (Яндекс, Гугл или Майл.ру), то вам необходимо выполнить ряд настроек для корректной отправки и получения писем.
Алгоритм действий одинаков для любого хостинга, мы же рассмотрим настройки на примере нашего быстрого хостинга.
Все настройки осуществляются в Панели управления хостинга https://my.jehost.ru, где необходимо зайти в раздел
Доменные имена – выбрать домен - Записи
Найдите и удалите текущие MX записи, если они там есть (или отредактируйте текущие записи).
Нажмите кнопку Создать и создайте новую MX запись. При этом в поле Имя введите символ @, в поле Тип выберите «MX (почтовый сервер)», а в поле Домен впишите следующую строку:
mx.yandex.net.
(в конце обязательно должна стоять точка). В строке Приоритет оставьте значение 10. И нажмите Ок.
v=spf1 ip4:95.216.39.39 include:_spf.yandex.net ~all
Где 95.216.39.39 — IP вашего сайта. Вместо 95.216.39.39 нужно встаить IP адрес сайта. Узнать нужный IP адрес можно в меню www-домены.
Затем продолжите настройку почты на https://pdd.yandex.ru/.
Также рекомендуется получить и прописать DKIM подпись https://yandex.ru/support/connect/dns/dkim.html
Зайдите в Панель управления https://my.jehost.ru
Затем зайдите в меню:
Доменные имена - ваш домен - Записи
отредактируйте или удалите MX записи, если они там есть.
Нажмите кнопку Создать и создайте новую запись. При этом в поле Имя укажите @, в поле Тип выберите «MX (почтовый сервер)», а в поле Домен впишите следующую строку:
ASPMX.L.GOOGLE.COM. (приоритет 1)
В конце строки обязательно должна стоять точка.
Создайте еще 4 таких записи, а в поле Домен впишите строки:
ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM. (приоритет 5)
ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM. (приоритет 5)
ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM. (приоритет 10)
ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM. (приоритет 10)
v=spf1 ip4:5.216.96.103 include:_spf.google.com ~all
Где 5.216.96.103 — IP Адрес вашего сайта. Найти это значение можно в самой верхней строке раздела Записи.
Затем продолжите настройку почты на https://gsuite.google.com/products/gmail/.
Также рекомендуется получить и прописать DKIM подпись https://support.google.com/a/answer/174124?hl=ru
Зайдите в Панель управления https://my.jehost.ru
Затем зайдите в меню:
Доменные имена - ваш домен - Записи
отредактируйте или удалите MX записи, если они там есть.
Нажмите кнопку Создать и создайте новую запись. При этом в поле Имя укажите @, в поле Тип выберите «MX (почтовый сервер)», а в поле Домен впишите следующую строку:
emx.mail.ru.
(в конце обязательно должна стоять точка). В строке Приоритет оставьте значение 10.
v=spf1 ip4:95.216.100.245 a mx include:_spf.mail.ru ~all
Где 95.216.100.245 — IP адрес вашего сайта. Найти это значение можно в самой верхней строке раздела Записи.
Затем продолжите настройку почты на https://biz.mail.ru/.
Также рекомендуется получить и прописать DKIM подпись https://help.mail.ru/biz/domain/records/dkim-all.
Этот пункт общий для любого почтового сервера.
Добаьте почтовый домен через меню Почтовые домены в Панели управления. При добавлении поставьте галочки:
Если вы используете сторонние DNS сервера, то также необходимо через меню Доменные имена - "ваш домен" - Управлять DNS записями перенести TXT записи для DKIM и DMARC на ваш DNS сервер.
После настроек в Панели пользователя на хостинге, необходимо откорректировать настройки почты в Битриксе. Для этого зайдите в админ панель Битрикс, далее перейдите:
Настройки – Настройки продукта – Модули – Главный модуль.
В разделе Почта впишите адрес вашей почты на домене в строке «E-Mail, на который будут дублироваться исходящие сообщения»
Также в строке «Дополнительный параметр для передачи функции mail:» впишите адрес вашей почты на домене с добавлением префикса –f (буква f с дефисом). Адрес почты должен совпадать с адресом сайта, Пример:
-finfo@your-site.ru
