Справочная информация

Бухгалтерские документы формируются для юридических лиц автоматически в Личном кабинете https://billing.jehost.ru в том аккаунте, на котором оформлены услуги.

Доступ к документам имеет только владелец аккаунта или иное лицо, которое владелец добавляет в Личном кабинете в меню "Доверенные пользователи" (Инструменты - Добавить пользователя в старом интерфейсе).

Акт сверки владелец аккаунта может сформировать в меню "Финансы и документы" - "Плательщики".

В старом интерфейсе сформировать акт сверки нужно в меню "Плательщики".

Акты выполненных работ можно скачать в меню "Финансы и Документы" - "Документы" - "Акты".

Акты бывают в трех статусах:

Создан - акт сформирован, его можно скачать, распечатать и запросить оригинал.

Запрошен - статус появляется после того, как был запрошен оргинал.

Отправлен - оригинал акта был отправлен на почту или через ЭДО.

Заказать оригиналы актов нужно через кнопку "Оригинал".

В старом интерфейсе сформировать акты нужно в меню "Финансы - Акты вып. работ".

Запрос всех документов нужно производится через Личный кабинет под тем аккаунтом, на котором оформлены услуги.

Если вы используете ЭДО (Диадок), то документы будут направлены туда.

За какие услуги были списаны средства можно посмотреть в Личном кабинете – Финансы – Расходы.

Мы работаем без НДС.

Необходимо обратиться в техподдержку.

Если долгое время платеж не поступил, то необходимо обратиться в техподдержку.

Вам придет уведомление на e-mail адрес.

Любые наши услуги можно оплатить следующими способами:

• Оплата из кошелька в Яндекс.Деньгах
• Оплата с произвольной банковской карты
• Оплата наличными через кассы и терминалы
• Оплата из кошелька в системе WebMoney
• Оплата через Сбербанк: по смс или Сбербанк Онлайн
• Оплата через Альфа-Клик
• Оплата через интернет-банк Промсвязьбанка
• Оплата через QIWI Wallet
• Банковский перевод
• PayPal